FAQs
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Space Plus?
Wir akzeptieren EC- und Kreditkarten (MasterCard und Visa) sowie Barzahlung. Ebenso ist es möglich, die Rechnung durch Überweisung zu tätigen, und die Einrichtung eines SEPA-Mandats ist ebenfalls möglich.
Muss ich eine Kaution hinterlegen?
Gemäß unseren AGB erheben wir von jedem neuen Kunden eine Kaution in Höhe der ersten Monatsmiete. Diese Kaution dient lediglich als Sicherheit und wird dem Kunden nach dem Auszug selbstverständlich zurückerstattet.
Verfügt der Laden über Erfrischungen, Automaten und Kücheneinrichtungen?
Ja, unsere Stores bieten einen hochwertigen Kaffeeservice, eine Kücheneinrichtung und kostenlose Erfrischungsgetränke für unsere Kunden.
Wie kann ich meine Reservierung stornieren?
Sie können Ihre Reservierung jederzeit kostenlos stornieren. Kontaktieren Sie dazu einen unserer Mitarbeiter unter der Rufnummer 0800-3009955.
Wie viel kostet die Lagerung?
Die Kosten für die Lagerung hängen von verschiedenen Faktoren ab, darunter Standort, Größe des Lagerraums und Mietdauer. Auf unserer Homepage finden Sie eine Übersicht über die Preise der verschiedenen Lagerraumgrößen.
Wie erhalte ich meine Rückerstattung?
Nach erfolgreicher Übergabe Ihres gemieteten Lagerraums erhalten Sie Ihre Rückerstattung problemlos auf Ihr Konto. Geben Sie dazu einfach Ihre IBAN bekannt.
Verkauft Space Plus Umzugskartons und Verpackungsmaterialien?
Ja, wir verkaufen Umzugskartons und Verpackungsmaterialien in all unseren Stores, auch wenn Sie keinen Lagerraum gemietet haben.
Was ist der Unterschied zwischen Zugangszeiten und Öffnungszeiten?
Während der Öffnungszeiten stehen unsere Mitarbeiter für persönliche Beratung zur Verfügung, wobei Sie während der Zugangszeiten freien Zugang zu Ihrem Lagerraum haben.
Werden meine Gegenstände durch Space Plus versichert?
Sie müssen Ihre eingelagerten Gegenstände selbst versichern. Wir bieten eine individuelle Versicherung ab 4 € pro Woche an, die Sie direkt bei der Vertragsunterzeichnung abschließen können. Der vollständige Schutz Ihrer Gegenstände hat für uns die höchste Priorität.
Kann ich in einen größeren oder kleineren Lagerraum umziehen?
Ja, es ist möglich, in einen größeren oder kleineren Lagerraum bei uns umzuziehen. Kontaktieren Sie einfach unser Team vor Ort, um dies zu arrangieren.
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